İade ve Değişim
İade veya Değişim Şartları
Borsada değeri olan (gümüş, altın, pırlanta, safir vb.) bazı değerli ürünlerde iade hakkı olmamasına rağmen, özosmanlıtesbih.com kendi insiyatifiyle iade işlemini 7 (yedi) gün içerisinde gerçekleştirmektedir. Söz konusu borsada değeri bulunan ürünlerin iade işleminde kargo ücreti müşteriye aittir. İade işlemi yapılacak ise, söz konusu değerli madenler dışında olan diğer ürünlerin müşteriye ulaştıktan sonra 14 (on dört) gün içerisinde iade edilmesi gerekmektedir. Ürün iade ya da değişim için gönderilirken beraberinde ürüne ait fatura ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.